FAQs

Konto

Du kannst oben rechts auf der Seite auf den Button „Registrieren“ klicken und die erforderlichen Informationen eingeben, um ein Konto zu erstellen. Nach der Registrierung kannst du von schnellem Checkout, Bestellhistorie und weiteren exklusiven Services profitieren.

Mit einem Konto genießt du ein personalisiertes Einkaufserlebnis, kannst an unserem Bonusprogramm teilnehmen, Produktangebote abonnieren und schnell auf Bestellungen und Versandinformationen zugreifen.

Abonniere unsere „Rumble News“, um einen 15%-Rabattgutschein für deine erste Bestellung zu erhalten. Zusätzlich erhältst du Bonuspunkte in unserem Punktesystem. Du findest die Abonnementoption unten auf unserer Website.

Wenn du Probleme hast, kontaktiere bitte unser Kundenserviceteam per E-Mail oder WhatsApp. Wir helfen dir so schnell wie möglich weiter.Kontakt

Wir legen großen Wert auf deine Privatsphäre und Sicherheit. Deine Informationen werden über sichere Server verschlüsselt verarbeitet und niemals an Dritte weitergegeben.

Rückgabe

Du kannst ungeöffnete und unbenutzte Katzenfutterprodukte innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgeben. Bitte stelle sicher, dass die Artikel in der Originalverpackung und im selben Zustand sind, in dem du sie erhalten hast.

Bitte prüfe unsere Rückgabebedingungen hier.

Um eine Rückerstattung zu beantragen, sende bitte innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf eine E-Mail mit deiner Bestellnummer und einer kurzen Erklärung an info@rumble-box.com. Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich mit dir in Verbindung setzen.

Bonusprogram

In unserem Bonusprogramm sammelst du bei jedem Einkauf, Teilen oder Freundewerben Punkte. Diese Punkte kannst du gegen Gutscheine, Geschenke oder Gratis-Versand für alle Produkten einlösen.

Melde dich in deinem Konto an und klicke auf das Punkte-Widget unten rechts auf der Seite, um deinen Punktestand einzusehen. Du kannst deine Punkte dort gegen Gutscheine einlösen und diese an der Kasse verwenden