FAQs

Mit einem Konto genießt du ein personalisiertes Einkaufserlebnis, kannst an unserem Bonusprogramm teilnehmen, Produktangebote abonnieren und schnell auf Bestellungen und Versandinformationen zugreifen.

Abonniere unsere „Rumble News“, um einen 10%-Rabattgutschein für deine erste Bestellung zu erhalten. Zusätzlich erhältst du Bonuspunkte in unserem Punktesystem. Du findest die Abonnementoption unten auf unserer Website.

Wenn du Probleme hast, kontaktiere bitte unser Kundenserviceteam per E-Mail oder WhatsApp. Wir helfen dir so schnell wie möglich weiter./pages/kontakt

Wir legen großen Wert auf deine Privatsphäre und Sicherheit. Deine Informationen werden über sichere Server verschlüsselt verarbeitet und niemals an Dritte weitergegeben.

Du kannst ungeöffnete und unbenutzte Katzenfutterprodukte innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgeben. Bitte stelle sicher, dass die Artikel in der Originalverpackung und im selben Zustand sind, in dem du sie erhalten hast.

Bitte prüfe unsere Rückgabebedingungen hier.

Um eine Rückerstattung zu beantragen, sende bitte innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf eine E-Mail mit deiner Bestellnummer und einer kurzen Erklärung an info@rumble-box.com. Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich mit dir in Verbindung setzen.

In unserem Bonusprogramm sammelst du bei jedem Einkauf, Teilen oder Freundewerben Punkte. Diese Punkte kannst du gegen Gutscheine, Geschenke oder Gratis-Versand für alle Produkten einlösen.

Melde dich in deinem Konto an und klicke auf das Punkte-Widget unten rechts auf der Seite, um deinen Punktestand einzusehen. Du kannst deine Punkte dort gegen Gutscheine einlösen und diese an der Kasse verwenden

Ja, wir bieten Sparplan an. Mit einem Sparlan erhältst du regelmäßig deine Lieblingsprodukte und profitierst von exklusiven Rabatten für Abonnenten.

Wähle auf der Produktseite die Option „Abonnieren“, bestimme die Lieferhäufigkeit und füge das Produkt deinem Warenkorb hinzu. Schließe anschließend den Bestellvorgang ab.

Melde dich in deinem Konto an und gehe zum Bereich „Meine Sparplan“. Dort kannst du die Lieferfrequenz ändern, das Sparplan pausieren oder kündigen.

RumbleBox Katzenleckerlis werden aus rein natürlichen Zutaten hergestellt und enthalten keine Gluten, Zucker, Stärke, Bindemittel, künstliche Aromen, Gelatine, Farbstoffe oder Konservierungsmittel. Unsere Produkte haben einen hohen Fleischanteil, der den natürlichen Ernährungsbedürfnissen von Katzen als obligate Fleischfresser entspricht und für eine sichere und gesunde Ernährung sorgt.

RumbleBox Produkte enthalten kein Zucker, Gluten, Stärke, Bindemittel, künstliche Aromen, Gelatine, Farbstoffe oder Konservierungsmittel. Wir konzentrieren uns auf reine, natürliche Zutaten und vermeiden alles, was Katzen nicht effektiv verstoffwechseln können oder gesundheitliche Probleme verursachen könnte.

Katzen sind obligate Fleischfresser und benötigen tierisches Protein, um gesund zu bleiben. Ein hoher Fleischanteil liefert essentielle Aminosäuren, die für die Gesundheit der Katze unerlässlich sind, und entspricht ihrer natürlichen Ernährungsweise.

RumbleBox verwendet frisches Fleisch von zertifizierten Bauernhöfen. Alle unsere Produkte sind nach BRC, FDA und ISO Lebensmittelsicherheitsstandards zertifiziert. Sie werden von unabhängigen Laboren getestet, um sicherzustellen, dass jede Packung den höchsten Qualitäts- und Sicherheitsstandards entspricht.

Unsere Mission ist es, sicherzustellen, dass jede Katze gesunde und reine Katzenleckerlis genießen kann. Durch die Verwendung natürlicher Zutaten und hochwertigem Fleisch, ohne chemische Zusätze, möchten wir die emotionale Bindung zwischen Katzenbesitzern und ihren Katzen vertiefen und einen gesünderen, reineren Lebensstil schaffen.

RumbleBox verzichtet auf chemische Zusätze und künstliche Inhaltsstoffe, was die Umweltbelastung reduziert. Wir setzen auf natürliche Rohstoffe, unterstützen nachhaltige Landwirtschaft und Produktionsmethoden und engagieren uns aktiv im Umweltschutz.